诚信是中华民族的传统美德。古人云：“人无信不立，业无信不成，市无信不兴，国无信不强。”诚信是维系社会秩序和生活秩序的根本道德规范，是市场经济发展的道德基石。益阳要实现“跻身全省第二方阵”的目标，必须营造一个诚信的发展环境，而开展专项活动是其重要手段。

　　信用是一个地方经济繁荣与社会发展的基础。近年来，我市采取一系列措施，着力打造阳光、高效和便民诚信政务，如自2005年以来，先后对行政审批项目进行了三次集中清理和削减，强力推行“有错无为”问责制等等，为经济社会发展打造了一个宽松的平台，市政府也被评为“2009年中国城市十佳诚信政府”。然而，随着社会的发展，人们对投资环境的要求不断提高，加上我市一些管理模式还在探索之中，因此，一些地方政策多变、政出多门、承而无诺和失信于民的现象时有发生。这些行为，使企业对地方政府的诚信度产生怀疑，动摇了投资者的信心，阻碍了赶超的步伐。

　　诚信是一个城市的生命，是投资环境之本，而实现政务工作的高效率、低成本、透明化、便民化，是诚信建设的首要条件。全市上下要把政务环境看作“第一环境”，通过组织开展好“破解难题促转变，服务民生促和谐”主题月活动、 “只为加快发展想办法、不为发展缓慢找理由”大讨论活动，增强服务意识，营造积极向上的人文环境。同时，要通过“创五型机关，当人民满意公仆”活动、民主评议活动、“机关效能建设年”活动，营造高效廉洁的政务环境，提高办事效率和服务质量，为市民提供高效、优质、便捷、透明的政务服务；主动接受社会监督，全面提高政府公信力。各级各部门还通过抓好重点建设项目施工环境、政务中心“两集中、两到位”、执法行为和公共资源交易中心规范化运作等四项专项整治，营造平等竞争、诚实守信的市场环境，确保竞争纠纷依法、及时、合理解决，为我市“弯道超车”助力。